Новый сервис позволяет приобрести металлопродукцию из представленной номенклатуры, находящейся на складе готовой продукции ОАО “ММК-Метиз” и исключить процесс ожидания производства металлопродукции. Электронная торговая площадка «ММК-Метиз» пока ориентирована, в первую очередь, на домохозяйства и компании среднего и малого бизнеса. Для потребителей это очевидная выгода, поскольку они имеют возможность приобрести метизную продукцию напрямую у производителя. Естественно, это ведет к снижению цены, поскольку посредники включают в нее свои логистические и маркетинговые затраты.
Выгодно развитие нового сервиса и для метизников. Электронная торговая площадка www.mmk-metiz.ru позволяет получать оперативную и достоверную информацию от потребителя напрямую, минуя интерпретации крупных оптовых покупателей о рынке. Кроме того, интернет-магазин снижает административные расходы и уменьшает количество работы подразделений по продаже и обслуживанию клиентов за счет самообслуживания покупателей, которые самостоятельно формируют заказ в системе. Обрабатываются же интернет-заказы в Центре оптово-розничной торговли ОАО “ММК-Метиз”
Уже в самое ближайшее время в интернет-магазине будет представлена вся продуктовая линейка завода. Принцип действия нового сервиса мало чем отличается от обычного интернет-магазина – покупатель выбирает товар и получает заполненную форму платежного поручения. Пока на старте проекта выбраны два способа оплаты. Магнитогорцы могут это сделать при доставке (оплата курьеру), для других населенных пунктов страны – предоплата через банк. Кстати, первый клиент интернет-магазина был из Костромской области, что говорит о немалом потенциале расширения географии продаж с помощью нового сервиса.
Объем минимальной партии ограничен размерами упаковки – для гвоздей она составляет, например, 5 кг. В планах компании перевести в 2013 г. весь офис продаж, включая и постоянных крупных клиентов, на работу через интернет-магазин. Руководство ОАО “ММК-Метиз” убеждено, что внедрение новых прогрессивных форм торговли станет еще одним шагом в сторону лучшего обслуживания потребителей компании.
К числу основных преимуществ интернет-магазина (www.mmk-metiz.ru) для клиентов ОАО “ММК-Метиз” относятся: быстрота обслуживания клиентов магазина; выгодная цена, которая всегда актуальна; возможность получения полного пакета услуг – от комлектования заказа – до доставки продукции потребителю; возможность осуществления заказа малыми партиями; совершение покупки в любое время дня и ночи; возможность найти ответы на интересующие технические вопросы; существование обратной связи с производителем и продавцом. (Металлоснабжение и сбыт/Металл Украины, СНГ, мира)